Spedizione e Resi
Discretamente alla tua porta, supportato per anni.
Ogni ordine Shoplemonsexualtoy viene spedito in imballaggi senza marchio dal nostro magazzino. Gli ordini nazionali sono gratuiti. I resi sono facili. La garanzia di due anni è reale.
Transito standard USA
Su tutti gli ordini USA
Finestra di reso
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Imballaggio discreto
Gli ordini vengono spediti in scatole neutre con un indirizzo di restituzione generico. Il foglio di imballaggio elenca il marchio solo come 'Shoplemonsexualtoy Group, LLC'. Nulla sull'esterno identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni spedite al checkout (1–2 giorni lavorativi). Email di tracciamento vengono inviate nel momento in cui l'etichetta viene generata.
Internazionale
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA di importazione vengono raccolti al checkout — nessun costo a sorpresa alla consegna. Il transito è di 5–10 giorni lavorativi.
Ritardare ordini
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a [email protected] entro quattro ore dall'ordine e possiamo ritardarlo fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi entro 30 giorni
Se non sei soddisfatto per nessun motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna commissione di restituzione.
Garanzia di due anni
Ogni dispositivo è coperto da una garanzia di due anni contro il guasto del motore, il degrado della batteria e la separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo gratuitamente, senza spese di spedizione, al primo reclamo.
Nota sull'igiene
Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato comunque. Le unità restituite non vengono ricondizionate o rivendute. Vengono riciclate responsabilmente attraverso il nostro partner di materiali.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a [email protected] con una foto e il numero del tuo ordine. Nella maggior parte dei casi, avremo una sostituzione in arrivo lo stesso giorno lavorativo.