Politica sulla privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere tutto in italiano semplice e comprensibile. Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati di analisi standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi disattivare questa raccolta tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo con reti pubblicitarie dettagli intimi dei tuoi acquisti. La tua cronologia di acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere ordini, spedire prodotti, comunicare sui tuoi acquisti e rispondere alle richieste di assistenza. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su consenso esplicito. Puoi disiscriverti con un solo clic e lo onoriamo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di ogni dato che abbiamo su di te. Invia un'email a [email protected] — te la consegneremo entro 30 giorni, crittografata.
Eliminazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di eliminazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente obbligatoria (ad es., registri fiscali degli acquisti precedenti).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account o inviandoci un'email. Gli errori saranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
La tua esportazione di dati è consegnata in formato JSON leggibile da macchina, così puoi portarla altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie proprietari per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per misurare il traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona reale legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.